¿Cómo vincular múltiples operadores?
Si tienes 2 o más cuentas y varios operadores que necesitan gestionar desde un mismo panel, puedes utilizar la
funcionalidad de Multioperadores.
¿Cómo funciona?
A tu propia cuenta de Ecomm-App le vas a poder vincular todos los usuarios operadores de todas tus cuentas.
De esa manera tus operadores van a poder poder cambiar rápidamente entre una cuenta y otra, tan solo con 1 clic.
Te contamos cómo habilitar la herramienta de Multioperador:
PASO 1:
Crear una cuenta en Ecomm-App y habilitarla.
👉Para habilitarla escribinos un mensaje y nuestro equipo de atención al cliente te activará la cuenta.
PASO 2:
Crea un usuario operador en cada cuenta, con usuario y contraseña con los permisos que necesites para gestionar su
cuenta.
👉Es necesario esté bien escrito el nombre de usuario y contraseña.
PASO 3:
Ingresa a tu cuenta y dirigite al módulo de Configuración - la sección de Operadores.
A continuación crea un nuevo usuario operador:
-Usuario: coloca el nombre del usuario operador
-Contraseña: coloca la contraseña que desees
-Nombre y apellido: completa los datos del nombre de la persona que va a administrar las cuentas de tus clientes.
En accesos solamente compartile el permiso al último check:
Y haz clic en "Crear operador"
PASO 4:
En el listado de operadores creados, vas a ver que el operador le aparece el botón de "Vincular".
Aquí es donde tienes que empezar a vincular todos los operadores de tus cuentas.
Al hacer clic en Vincular, se te abrirá un modal para que completes el usuario operador y la contraseña de tu otra
cuenta.
👉Puedes vincular todos los operadores que desees.
Importante: Cuando vincules el usuario operador de tu cliente a tu operador personal --> en este caso Luoperadora, tu
otra cuenta recibirá una notificación en su panel de Operadores avisando que se realizó la vinculación.
PASO 5:
Por último, para gestionar tus cuentas desde un mismo panel, solo tienes que iniciar sesión con la operadora de tu
cuenta y listo!