Inicio Herramientas de Mercado Libre ¿Te ha pasado que los clientes te piden por mensajería privada que la factura sea a otro CUIT?

¿Te ha pasado que los clientes te piden por mensajería privada que la factura sea a otro CUIT?

Última actualización el Aug 11, 2023

Con Ecomm-App te facilitamos el proceso y en el venta de Mercado Libre te avisamos si tiene un Pedido de cliente, así podés editar la factura y evitas realizar luego una nota de crédito porque la factura salió con el CUIT incorrecto.

  1. Lo primero que tienes que hacer es ir al módulo de Mercado Libre --> la sección de Ventas.

  2. Luego hacé clic en Filtrar por y selecciona los siguientes filtros:
    Sin facturar, sin inconvenientes y pedidos del cliente.
    Hacé clic en "Aplicar": de esa manera te van a aparecer todas las ventas que no están facturadas, que no tienen reclamos, cancelaciones ni devoluciones y que tienen un pedido de factura por la mensajería interna por parte del cliente.

  3. Una vez que tienes todo el listado, en la columna con la información del comprador debajo de "Ver mensajes" vas a ver que te mostramos la información que te solicitó el cliente para la facturación.

    Para editar una factura y añadir el cuit o los datos que el cliente solicita en la venta debes copiar el CUIT del cliente y hacer clic en Editar Factura.

  4. El sistema te dirige a la sección de Editar comprobante.
    En la pestaña de cliente debes colocar en Tipo de documento la opción “CUIT” y en el número de documento borrar el anterior y colocar el nuevo CUIT.
    Ecomm-App a través del padrón A5 de AFIP automáticamente llenará el resto de los datos de la factura.

  5. Para emitir la factura, no olvides de hacer clic en el botón de "Emitir comprobante" y listo 😉.

Si habilitaste el envío automático, la factura se le adjuntará al cliente de forma automática.