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Transferencia de stock entre depósitos 🚛​

Última actualización el Sep 05, 2025

Ahora en Ecomm-App podés realizar movimientos de stock entre tus depósitos de forma simple y organizada.

Esta herramienta la encontrás en el módulo de Gestión > Movimientos de stock.

Realizar movimientos de stock

Para realizar un movimiento, hacé clic en el botón verde Nuevo movimiento de stock, allí tendrás dos opciones:

- Desde la plataforma: Podrás hacer la transferencia de stock sin salir de Ecomm-App. Es recomendable para mover pocos productos. El límite máximo son 300 SKU.

- A través de Excel: Podrás hacer la transferencia descargando una plantilla excel donde indicarás la unidades a mover. Es recomendable para mover muchos productos, el límite máximo son 2.000 SKU.

Movimientos de stock “Desde la plataforma”

Al utilizar esta función, deberás especificar los depósitos de origen y destino. Ambos campos desplegables mostrarán todos los depósitos que hayas configurado en Ecomm-App. También tienes la opción de añadir observaciones, si lo deseas.

En la tabla, puedes buscar los SKU que deseas transferir. Hacé clic en Agregar productos a transferir, podés buscar por Descripción o SKU. A media que vayas escribiendo se va a abrir una lista desplegable con los productos coincidentes. Si alguno no tiene stock disponible (cantidad en 0), se indicará en rojo.

Una vez agregado el producto en la tabla, hacé clic en el campo correspondiente a la columna Stock a transferir para indicar cuantas unidades de stock van a pasar de un depósito a otro. El stock a transferir nunca puede ser mayor que el stock disponible.

Realizá este proceso con todos los productos que quieras transferir.

⚠️ Importante: Si ya cargaste productos y querés cambiar el stock de origen, tendrás que realizar el proceso de carga nuevamente ya que todos los productos se eliminarán de la tabla.

En la parte superior de la tabla, hay un buscador interno, donde podrás buscar los productos ya cargados.
Además hay un resumen de cantidad de SKU agregados y unidades a transferir.


Una vez que finalizado este proceso, hacé clic en Mover stock.
Aparecerá una notificación azul indicando que el movimiento de stock está en proceso y podría demorar unos minutos.

👉 Es importante que no cierres esta ventana para poder monitorear el proceso. En caso que quieras seguir utilizando la plataforma, podés hacer en una nueva pestaña o ventana.

Al finalizar el proceso, recibirás una notificación ¡y listo!
El stock ya está descontado del depósito origen y sumado al depósito de destino.

Error de sincronización con publicaciones:

Puede ocurrir que una transferencia se complete con éxito, pero que el stock de algunas de las publicaciones vinculadas no se haya actualizado correctamente. En tal caso, se mostrará la siguiente notificación.

Desde ahí podrás descargar un archivo excel con el detalle de los productos con inconvenientes. Para resolver esto, podés ir al modo edición de ese producto desde Gestión > Inventario > Modificar (en el producto correspondiente) y guardar los cambios, de esta manera se sincronizará con los canales online.

Movimientos a Través de Excel:

Al ingresar a esta opción, se abrirá una ventana donde tendrás que indicar el depósito de origen y destino. También podés agregar observaciones.


Una vez hecho esto, se habilitará el botón Exportar planilla. Hacé clic allí para descargar el archivo Excel.


El archivo Excel descargado contiene todos los productos disponibles en el depósito de origen seleccionado, junto con sus cantidades de stock actuales.

También vas a ver el stock de esos productos en el depósito de destino, para que puedas decidir cuántas unidades transferir con toda la información a la vista.

Completá la columna E: Stock a transferir con las unidades correspondientes.

⚠️ Importante: a través de Excel se pueden transferir hasta 2000 SKU. En caso que el archivo excel contenga más de 2.000 filas, eliminá las excedentes. Si necesitás mover más de 2.000 Sku, tendrás que hacerlo en otro proceso.

Una vez que hayas realizado este proceso en todas las filas, guardá el archivo o exportalo en caso que uses Google Sheets. Volvé a la plataforma, hacé clic en el botón Cargar planilla y subí el archivo.

⚠️ Importante: La carga del archivo Excel debe realizarse manteniendo la selección original de los depósitos de origen y destino; de lo contrario, se producirá un error.

Una vez que esté cargado, se habilitará el botón Hacer movimiento de stock, hacé clic allí.

Aparecerá una notificación azul indicando que el movimiento de stock está en proceso y podría demorar unos minutos.

👉 Es importante que no cierres esta ventana para poder monitorear el proceso. En caso que quieras seguir utilizando la plataforma, podés hacer en una nueva pestaña o ventana.

Al finalizar el proceso, recibirás una notificación ¡y listo!
El stock ya está descontado del depósito origen y sumado en el depósito de destino.

Error de sincronización con publicaciones:

Puede ocurrir que una transferencia se complete con éxito, pero que el stock de alguna de las publicaciones vinculadas no se actualice correctamente. En tal caso, se mostrará la siguiente notificación.

Desde ahí podrás descargar un archivo excel con el detalle de los productos con inconvenientes. Para resolver esto, podés ir al modo edición de ese producto desde Gestión > Inventario > Modificar (en el producto correspondiente) y guardar los cambios, de esta manera se sincronizará

Tabla de movimientos realizados:
Los movimientos realizados ya sea por la plataforma o por Excel, los vas a encontrar en la  tabla al ingresar a la sección Movimientos de stock. Allí vas a poder ver el detalle de Fecha, depósito origen y destino, cantidad de productos y unidades, observaciones y operador.

En caso que necesites revisar o auditar alguna transferencia, desde el botón azul de acciones de cada movimiento vas a poder:

  • Descargar un excel con el detalle completo

  • Ver el detalle dentro de la plataforma.

Al ingresar al detalle, vas a ver una tabla con el Producto, SKU y cantidad de unidades movidas.

Esperamos que este tutorial haya sido de utilidad ✨​