Inicio General Si sos agente de percepción, configurá las jurisdicciones desde Ecomm-App ⚙️​

Si sos agente de percepción, configurá las jurisdicciones desde Ecomm-App ⚙️​

Última actualización el Oct 08, 2025

Percepciones

En Ecomm-App podés configurar las jurisdicciones en las que sos agente de percepción para que los montos se calculen automáticamente al momento de facturar tus ventas.

Actualmente, esta herramienta está disponible para:

  • Las ventas realizadas desde Local físico > Emitir comprobantes.

  • Las ventas de Mercado Libre.

🔧 Configuración inicial

  1. Ingresá a Configuración > Datos de empresa.

  2. Al final del primer bloque vas a encontrar la opción “Soy agente de percepción”.

  3. Activala para comenzar a configurar tus jurisdicciones.

Al activarlo, te va a aparecer un nuevo bloque llamado percepciones.

Al abrir el bloque, vas a tener un botón para agregar las jurisdicciones.

Al hacer clic se va a abrir un desplegable y vas a poder elegir AGIP y/o ARBA, que por el momento son las dos jurisdicciones disponibles. 

📌 En caso que seas agente en otras provincias, podrás indicar en cuáles haciendo clic en la última opción para que podamos agregarlas a futuro.

Una vez que hayas elegido la/s jurisdiccion/es deberás cargar el certificado correspondiente de cada una.

Configuración extra:

En caso que vendas por Mercado Libre, vas a poder tener un mensaje predeterminado con los datos de tu cuenta para enviarle de forma simple a tus clientes.

Para configurar esto, al final del bloque podrás elegir la opción “Enviar datos de cuenta”

Te va aparecer un botón y al hacer clic se te abrirá una ventana donde podrás completar con los datos de la cuenta que va a recibir esos pagos.

¡Y listo! Así de fácil podés habilitar esta herramienta.

Ventas desde Local físico > emitir comprobantes
Una vez realizada la configuración inicial, los datos se completarán automáticamente cada vez que emitas facturas desde el local físico.

Al cargar un cliente para emitir una Factura A, si la persona está alcanzada por percepciones, el sistema agregará automáticamente el tributo correspondiente en el formulario en el bloque “Otros tributos de comprobante”

De esta forma, podrás ver de manera inmediata cuánto debés cobrarle adicional y cuál es el monto exacto de la percepción.

Ventas de Mercado Libre
Para que el sistema pueda detectar percepciones en tus ventas de Mercado Libre, es necesario que esas operaciones hayan pasado por un proceso de facturación.

Por ejemplo, si tenés habilitada la facturación automática o realizás facturación masiva por lotes, las ventas que requieran Factura A mostrarán un error, y aquellas en las que correspondan percepciones tendrán el siguiente aviso:

Para notificar a tu cliente sobre percepciones pendientes de pago, podés usar el mensaje predeterminado disponible en la sección Mensajes.

Este mensaje incluirá automáticamente los datos de tu cuenta (si los configuraste previamente en Datos de empresa) y el monto pendiente a abonar.

De forma optativa, una vez que hayas recibido el pago de tu cliente, en la sección Ventas de Mercado Libre podrás indicarlo haciendo clic en Actualizar estado.

Se abrirá un modal, hacé clic en Sí, ya recibí el pago y listo!

El estado de la venta se actualizará en el momento.

Para poder identificar rápidamente las ventas con percepciones pendientes o pagadas, podrás usar los filtros:

Esperamos que este tutorial te haya sido de ayuda! Nos vemos en el próximo 🤗​